Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e protegemos, e quais são os seus direitos em conformidade com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site webcresson.com é:
2. Dados pessoais recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários ao funcionamento dos nossos serviços. Eis o detalhe por categoria:
a) Formulário de contacto
b) Criação de conta / Área de cliente
c) Prospeção B2B (área de cliente)
d) Cookies e dados de navegação
e) Ligação via LinkedIn ou redes sociais
3. Como utilizamos os seus dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Responder aos seus pedidos de contacto e orçamento
- Gerir a sua conta de cliente e fornecer acesso aos nossos serviços
- Executar as prestações encomendadas (prospeção, automatização, etc.)
- Melhorar o nosso site web e os nossos serviços graças aos dados de audiência anonimizados
- Enviar comunicações comerciais (apenas com o seu consentimento prévio)
- Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares
Não procedemos a nenhuma definição de perfis automatizada que produza efeitos jurídicos ou significativos sobre as pessoas.
4. Partilha de dados com terceiros
Nunca vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los apenas com as seguintes categorias de terceiros, no estrito âmbito das finalidades descritas:
Fora destes subcontratantes, não comunicamos os seus dados a nenhum terceiro, salvo obrigação legal (requisição judicial, autoridade de controlo).
5. Transferências de dados para fora da UE
Alguns dos nossos subcontratantes (Vercel, Google, Anthropic) estão sediados nos Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas por:
- As cláusulas contratuais tipo (CCT) adotadas pela Comissão Europeia
- O EU-US Data Privacy Framework quando aplicável
6. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptação HTTPS (TLS) em todo o site
- Palavras-passe em hash com bcrypt (nunca armazenadas em texto simples)
- Acesso aos dados restrito a pessoas autorizadas
- Alojamento seguro com cópias de segurança automáticas
- Sessões autenticadas por JWT com expiração
7. Cookies
Para informação detalhada sobre os cookies utilizados neste site, consulte a secção de cookies dos nossos avisos legais.
Pode a qualquer momento modificar as suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou das definições do seu navegador.
8. Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD e com a legislação aplicável, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Como exercer os seus direitos
Envie o seu pedido por email para contact@webcresson.com indicando a sua identidade e a natureza do seu pedido. Respondemos num prazo máximo de 30 dias.
Reclamação junto da CNPD
Se considerar que o tratamento dos seus dados não respeita a regulamentação, pode apresentar uma reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnil.fr
9. Dados de menores
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a profissionais (B2B). Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos. Se verificar que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para que os eliminemos.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no final da página. Em caso de alteração substancial, informá-lo-emos por email ou através de uma notificação no site.
Última atualização: março de 2026